La fraude et les pratiques trompeuses sont malheureusement encore nombreuses dans le secteur de la rénovation énergétique. Une enquête de 2018 a montré que 56% des établissements contrôlés présentaient des anomalies.

Comment faire ses travaux sans être victime d’une arnaque ? La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) a édité un document avec 8 réflexes à avoir avant de se lancer dans des travaux de rénovation. Parmi ces conseils :

  • Renseignez-vous auprès d’un conseiller FAIRE (par exemple les Espaces Info Energie Occitanie)
  • N’oubliez pas que les services publics ne démarchent jamais
  • Ne signez jamais l’attestation de fin de travaux avant que ces derniers ne soient totalement terminés

Vous pouvez également consulter cette page dédiée aux pratiques déloyales et trompeuses dans le secteur des énergies renouvelables et de la rénovation thermique.

En résumé, n’hésitez pas à demander conseil et à comparer les offres !